众所周知，很多年前，在电视广告和电子邮件营销的时代，它们很容易接触到大多数用户，被称为大众营销传播或直接广告。现在，随着包括社交媒体在内的各种在线渠道的增加，用户不容易注意到你进入精准营销的时代。此时，如果你想保持竞争优势，你必须考虑全渠道营销。全渠道营销是通过线上线下渠道向用户传达一致的信息。这样，在获得新渠道之前，至少现有渠道可以发出相同的品牌声音，获得客户的认知和信任。如今，用户也希望品牌这样做。在信息爆炸的时代，他们获得了各种各样的信息。一致流畅的体验将降低他们的学习成